Tras años de peticiones vecinales, el intercambiador de Plaza Elíptica contará con una oficina de gestión del abono transporte. El Consorcio Regional de Transportes de Madrid (CRTM) ha confirmado que esta instalación abrirá sus puertas en el primer trimestre de 2026, cubriendo una carencia que afectaba tanto a los vecinos de Carabanchel y Usera como a miles de viajeros diarios.
La nueva oficina estará situada en el local número 10, en la tercera planta del intercambiador, y se espera que pueda atender a unas 5.000 personas al mes.
Atención presencial en una zona estratégica
Con esta iniciativa, el CRTM responde a una necesidad real de los usuarios del transporte público, en especial de quienes llegan desde municipios del sur de Madrid y la provincia de Toledo. La oficina contará con tres puestos de atención presencial, un canal que sigue siendo el favorito de los madrileños. En 2024, el Consorcio atendió a más de 3,2 millones de personas, de las cuales el 63,3% acudió a oficinas físicas. La apertura en Plaza Elíptica ayudará a descongestionar puntos muy saturados como Sol, Príncipe Pío o Méndez Álvaro.
Una inversión de 70.000 euros para la reforma
Aunque el espacio ya está alquilado, aún queda por redactar el proyecto de reforma y ejecutar las obras de adecuación, que costarán en torno a 70.000 euros. Esta cifra podría ajustarse conforme avance el proceso.
Se prevé que más de la mitad de las gestiones sean para nuevas expediciones o duplicados de la tarjeta de transporte público de Madrid, un servicio cada vez más demandado.
Horario amplio para facilitar el acceso
La oficina de abono transporte abrirá de lunes a sábado, con un horario diseñado para adaptarse a todo tipo de usuarios.
Laborables: de 7:00 a 22:00
Sábados: de 10:00 a 22:00
- Más oficinas en camino: Atocha, Parla, Alcorcón y Aranjuez
La apertura de la oficina en Plaza Elíptica no es la única novedad prevista por el Consorcio Regional de Transportes de Madrid. Según ha informado su gerente, Pablo Rodríguez Sardinero, tamb
ién se trabaja en la reapertura del punto de atención en Atocha, cerrado temporalmente por las obras de ampliación de la línea 11 de Metro.
Además, hay planes para instalar nuevas oficinas en Parla, Alcorcón y Aranjuez, aunque todavía no se han anunciado fechas concretas.
Plaza Elíptica: nuevo punto estratégico de atención
El intercambiador de Plaza Elíptica se ha convertido en un punto estratégico dentro de la red de transporte de Madrid. Su conexión con múltiples líneas de autobús y metro, y su cercanía a distritos con alta densidad de población, justifican plenamente esta apertura.
Desde el CRTM aseguran que seguirán fortaleciendo el vínculo con los ciudadanos, mejorando los canales de atención y acercando la gestión del abono transporte a donde más se necesita.
