Inteligencia Artificial en Madrid: Proyecto ‘Paloma 2.0’. El Ayuntamiento de Madrid ha implementado el proyecto ‘Paloma 2.0’, una iniciativa que utiliza la inteligencia artificial para detectar casos de soledad no deseada entre las personas mayores de la capital. Según José Fernández, delegado de Políticas Sociales y Familia, este programa aborda un problema que afecta a uno de cada tres mayores en la ciudad.
‘Paloma 2.0’: Tecnología para identificar la soledad
‘Paloma 2.0’ se basa en la inteligencia artificial para identificar a personas que, aunque rodeadas de gente, se sienten solas. Mediante cinco preguntas diseñadas por trabajadores sociales y psicólogos, el sistema evalúa el nivel de soledad—leve, grave o muy grave—de los participantes. Dependiendo del diagnóstico, se ofrecen servicios como atención psicológica, información sobre recursos municipales y teleasistencia gratuita para mayores de 88 años.
Uno de los aspectos más innovadores de Paloma 2.0 es su capacidad de actuar incluso cuando la persona no manifiesta directamente su sensación de soledad. Gracias al análisis de respuestas y patrones de conversación, la inteligencia artificial identifica señales sutiles que podrían pasar desapercibidas en una consulta tradicional.
Inteligencia Artificial en Madrid: Proyecto ‘Paloma 2.0’ : El impacto del programa ya se está reflejando en la ciudad, permitiendo a cientos de personas mayores recibir ayuda y mejorar su calidad de vida. Según datos del Ayuntamiento, la iniciativa ha permitido reducir la sensación de aislamiento y fomentar una mayor integración de los mayores en la sociedad madrileña.
Colaboración público-privada para ampliar el alcance
Para garantizar que la información llegue a quienes más lo necesitan, el Ayuntamiento ha establecido una red de colaboradores con farmacias, colegios de abogados, notarios, administradores de fincas e iglesias. Estas instituciones actúan como «antenas» para detectar casos de soledad y comunicarlo a las autoridades.
Fernández destaca la importancia de esta colaboración: «Todos pasamos por una farmacia o confiamos en nuestro farmacéutico. Si alguien deja de ir a la iglesia o un administrador detecta un problema, nos lo comunican».
Incremento del presupuesto en servicios sociales
Desde la llegada de José Luis Martínez-Almeida a la alcaldía, el presupuesto destinado a servicios sociales ha aumentado un 41%, alcanzando casi 980 millones de euros ejecutados de un total de más de mil millones presupuestados este año, lo que representa un incremento del 7,4%. Fernández subraya que estos datos demuestran una gestión eficaz en el ámbito social.
Inteligencia Artificial en Madrid: Proyecto ‘Paloma 2.0’ : Con Paloma 2.0, Madrid se posiciona como una ciudad innovadora en la lucha contra la soledad no deseada, utilizando la inteligencia artificial como herramienta clave para mejorar el bienestar de sus ciudadanos.
